为提高志愿服务活动质量， 10月29日，公司党委第四支部邀请杭州志愿者培训学院资深培训师王鲁民老师为支部党员们进行了志愿服务的培训。 不久前，第四支部将志愿者服务定为支部特色和今后工作的方向，在实践中发扬党员的先锋作用。为使支部党员更好地了解志愿者服务的涵义、内容和工作方法，在今后工作中更好地为社会提供志愿者服务，四支部特地邀请王鲁民老师给大家讲课。在一个多小时的学习分享中，王老师从国际志愿者的起源和特点、杭州志愿者的发展服务项目、志愿者服务的概念和意义、志愿者精神四个方面进行了讲解，提高了广大党员对于志愿者服务工作的认识和理解。 王老师从事志愿者活动已达十多年，她用自身经历告诉大家，如何成为一个优秀的志愿者，如何克服在志愿者工作中遇到的各类困难。王老师说：“志者，心力者也；愿者，初心者也。志愿者活动不是一个任务，也不是一份工作，而是一种理念，是由自身内心出发，为需要的人提供力所能及的帮助和关爱。我们在服务别人的时候，所带来的精神愉悦，被尊重的成就感，则是我们实现自身价值的体现。” 王老师要求大家在志愿者活动过程中，不仅要贯彻“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，作为党员还应有更高的要求：一是组织性，在活动过程中听从组织安排，坚守岗位；二是服务性，微笑服务，热情恭谨；三是专业性，增强自身能力，提高服务质量。 公司党委副书记时贞仑参加培训并指出，志愿者是引导社会文明的举旗者，志愿者服务活动则是我们为社会服务的一个体现，充分体现了公民社会责任以及公民意识的觉醒。他对四支部的志愿者活动抱以极大期待，并提出了三点要求：一是活动要有组织计划性；二是工作要用心，做真正的志愿者；三是以四支部为基础，带动全公司员工积极参与。 四支部党员表示，将认真学习领会王老师教授的志愿者服务知识，认真组织开展志愿者服务活动，在实践中成长为一只优秀的志愿者队伍。 （四支部 谢琦达）